ツアーガイドになるには？資格なしでもなれる？仕事内容から将来性まで解説
「旅行が好き！」「自分の好きな地域の魅力をたくさんの人に伝えたい！」そんな想いから、ツアーガイドの仕事に興味を持っていませんか？
でも、具体的にどうすればツアーガイドになれるのか、どんな資格が必要で、将来性はあるのか、わからないことだらけで不安に感じているかもしれません。
この記事では、そんなあなたの疑問や不安を解消します！
観光教育のプロが、ツアーガイドの仕事のリアルから、夢を叶えるための具体的なステップ、そして気になる将来性まで、どこよりも分かりやすく解説します。
この記事を読み終える頃には、ツアーガイドになるための明確な道筋が見え、あなたの夢への第一歩を踏み出せるはずです。
ツアーガイドとは？旅の感動を演出するプロフェッショナル
ツアーガイドは、単に観光地を案内するだけではありません。旅行に参加するお客様が最高の思い出を作れるように、旅全体の感動を演出し、安全を守るプロフェッショナルです。歴史や文化の深い知識はもちろん、参加者を惹きつける話術や、予期せぬ事態にも対応できる冷静な判断力が求められます。
ツアーガイドの仕事は多岐にわたります。主な仕事内容を見てみましょう。
観光案内
地域の歴史、文化、自然などについて、専門的な知識を活かして分かりやすく解説します。お客様の知的好奇心を満たし、旅をより深いものにします。
旅程管理
スケジュール通りにツアーが進行するように、交通機関や施設と連携し、時間を管理します。
安全確保とトラブル対応
お客様の体調管理や安全に常に気を配ります。急な天候の変化や交通機関の遅延など、予期せぬトラブルにも冷静に対応します。
お客様とのコミュニケーション
ツアーを盛り上げ、参加者全員が楽しめるような雰囲気を作ります。お客様からの質問に答えたり、おすすめの写真スポットを教えたりすることも大切な仕事です。
「ツアーガイド」と似た仕事に「ツアーコンダクター（添乗員）」があります。この二つは役割が異なります。簡単に言うと、特定の場所を案内するのが「ツアーガイド」、旅行全体に付き添うのが「ツアーコンダクター」です。
最近ではAIによる音声ガイドなども増えていますが、ツアーガイドの仕事がなくなることはありません。なぜなら、人と人との温かいコミュニケーションこそが、旅の満足度を大きく左右するからです。
お客様一人ひとりの表情を見ながら話す内容を変えたり、その土地の方言を話したり、おすすめの地元グルメをこっそり教えたり…。そんな血の通ったおもてなしは、AIには決して真似できません。予期せぬトラブルに臨機応変に対応できるのも、人間のガイドならではの強みです。
ツアーガイドのやりがいと魅力、そして大変なこと
どんな仕事にも、楽しいことと大変なことがあります。ツアーガイドの仕事のリアルな部分を知っておきましょう。
1.
お客様からの「ありがとう」が直接聞ける
ツアーの最後に、お客様から「楽しかった！」「あなたのおかげで最高の思い出ができた」と感謝の言葉を直接もらえることが、何よりのやりがいです。
2.
自分の「好き」を仕事にできる
歴史、文化、自然など、自分の好きなことや得意なことを深く探求し、それを仕事として人に伝えられるのは大きな魅力です。
3.
多様な人々と出会い、世界が広がる
国内外から訪れる様々なお客様との出会いは、新しい価値観に触れる機会となり、自分自身を成長させてくれます。
一方で、大変な面もあります。
体力が必要
屋外での案内が多く、長時間歩き回ったり、立ちっぱなしだったりすることも少なくありません。季節や天候に関わらず、常に笑顔でいるための体力と自己管理能力が求められます。
常に学び続ける姿勢が不可欠
観光地の情報は常に新しくなりますし、お客様のニーズも多様化しています。歴史や文化に関する知識はもちろん、新しい観光スポットや語学など、常に勉強し続ける必要があります。
責任感が求められる
お客様の安全と満足に責任を持つ仕事です。ときにはクレーム対応や予期せぬトラブルに一人で対処しなければならない場面もあり、精神的な強さや冷静な判断力が求められます。
ツアーガイドになるには？夢を叶えるための4ステップ
では、具体的にどうすればツアーガイドになれるのでしょうか。ここでは、夢を実現するための基本的な道のりを4つのステップで紹介します。
STEP1
必要な知識と技術を身につける
まずは、ツアーガイドとして働くための土台作りが大切です。
観光地の知識
担当したい地域の歴史、文化、地理、産業などについて深く学びます。語学力
特に海外からのお客様を案内したい場合は、英語などの外国語能力が必須です。コミュニケーション能力
お客様を楽しませる会話力や、分かりやすく説明するプレゼンテーション能力を磨きます。旅程管理の知識
ツアーをスムーズに進めるための時間管理や予約手配などの知識も必要です。
これらの知識や技術は、大学の観光学部や専門学校などで体系的に学ぶことができます。
STEP2
関連資格を取得する（※必須ではないが有利）
ツアーガイドになるために必須の資格は基本的にありません（ただし、通訳案内をする場合は例外があります）。そのため、未経験者歓迎の求人も多く、会社によっては入社後に資格取得をサポートする制度を設けている場合もあります。 しかし、資格を持っていると自分の知識や能力の証明になり、就職活動で有利に働くことが多いです。詳しくは次の章で解説します。
STEP3
旅行会社や観光関連団体に就職する
知識を身につけ、資格を取得したら、いよいよ就職活動です。主な就職先には以下のような場所があります。
- 旅行会社
- バス会社
- 観光協会
- ガイド専門の派遣会社
- ホテルや旅館
STEP4
経験を積んでプロとして活躍する
就職後は、まずアシスタントとして先輩ガイドのツアーに同行し、現場での仕事の流れを学びます。経験を積んで、少しずつ一人でツアーを担当するようになります。将来的には、フリーランスとして独立したり、自分でツアーを企画したりする道も開かれています。
ツアーガイドに必要な資格5選！どれを目指すべき？
ツアーガイドに関連する資格はいくつかあります。自分のなりたいガイド像に合わせて、どの資格を目指すか考えてみましょう。
どんな資格？
パッケージツアーなどに添乗員（ツアーコンダクター）として同行するために必須の資格です。安全で円滑な旅行を運営するための知識と能力を証明します。こんな人におすすめ
旅行全体に同行し、お客様をサポートするツアーコンダクターの仕事にも興味がある人。
どんな資格？
外国語を用いて、外国人観光客に付き添い、日本の観光地や文化を案内するための国家資格。「語学力」と「日本に関する幅広い知識」が問われる難関資格です。こんな人におすすめ
高い語学力を活かして、海外からのお客様に日本の魅力を伝えたい人。
どんな資格？
旅行会社が営業所ごとに必ず1名以上配置しなければならない国家資格です。旅行の企画や契約に関する専門知識を証明します。こんな人におすすめ
将来的にツアーの企画・造成や、旅行会社の運営にも関わりたい人。
どんな資格？
特定の地域に限定して、外国人観光客を外国語で案内できる資格です。全国通訳案内士よりも特定のエリアに特化した知識が求められます。こんな人におすすめ
自分の地元など、特定の地域の魅力を深く掘り下げて海外に発信したい人。
どんな資格？
英語力を客観的に証明するテストです。特に点数が高いと、就職活動で語学力をアピールする強力な武器になります。こんな人におすすめ
海外からのお客様を案内する仕事を目指すすべての人。
ただし、一部の資格（例：旅程管理主任者）は、研修修了後に実務経験を積むことで正式な主任者証が交付されるものもあります。そのため、在学中に資格試験に合格しても、すぐに実務に就けないケースがあることを理解しておきましょう。
参考書や過去問題集を使って独学で合格を目指すことは可能です。しかし、特に難易度の高い国家資格は、専門的な知識が求められるため、一人での学習はモチベーションの維持が難しい側面もあります。
大学や専門学校では、資格取得に向けたカリキュラムが組まれており、経験豊富な先生から直接指導を受けられるため、効率的に学習を進めることができます。同じ目標を持つ仲間と情報交換しながら学べるのも、学校に通う大きなメリットです。
気になるツアーガイドの年収と将来性
仕事を選ぶ上で、お給料や将来のキャリアは気になるところですよね。ツアーガイドの年収と将来性について見ていきましょう。
ツアーガイドの年収は、働き方や経験によって大きく異なります。一般的に、旅行会社などに勤務する正社員の場合、平均年収は300万円〜500万円程度と言われています。
経験を積んだり、語学力などの専門性を高めたり、フリーランスとして人気ガイドになったりすることで、これ以上の収入を得ることも可能です。
年収を上げるためには、自分自身の価値を高める努力が必要です。
語学力を磨く
特に英語や中国語など、複数の言語を話せると担当できるツアーの幅が広がり、収入アップに繋がります。専門分野を持つ
「歴史ならこの人」「アニメの聖地巡礼ならこの人」というように、特定の分野に特化した専門知識を持つことで、指名されるガイドになることができます。リピーターを増やす
質の高いガイドをすることで、「またあなたにお願いしたい」というリピーターや口コミが増え、安定した仕事に繋がります。
ツアーガイドとして現場経験を積んだ後は、様々なキャリアの道筋が考えられます。
ツアープランナー（企画職）
現場で得たお客様のニーズや知識を活かして、新しい旅行商品を企画する仕事です。後進の育成
ガイドを養成する学校の講師や、旅行会社での新人研修などを担当します。フリーランスとして独立
自分の得意分野を活かして独立し、個人で仕事を受けます。観光コンサルタント
地域の観光振興に関するアドバイスを行うなど、より専門的な分野で活躍します。
ツアーガイドを目指すための進路選び【大学・専門学校・専門職短大】
ツアーガイドになるための知識や技術を学ぶには、どのような進路があるのでしょうか。それぞれのメリット・デメリットを知って、自分に合った学校を選びましょう。
メリット
観光学を経営や経済、社会学といった幅広い視点から理論的に学べます。4年間かけてじっくりと教養を深めることができ、「大卒」という学歴は就職先の選択肢を広げます。デメリット
座学が中心になる傾向があり、実践的な技術を身につける機会は比較的少ない場合があります。
メリット
ツアーガイドや旅行業界で働くための実践的な知識や技術を、短期間（主に2年間）で集中的に学べます。業界との繋がりが強く、就職サポートが手厚いのが特徴です。デメリット
専門分野に特化しているため、幅広い教養を身につける機会は限られます。卒業時の学歴が「専門士」となるため、応募できる企業の範囲が「大卒以上」の求人に比べて狭まる可能性があります。
大学と専門学校の「いいとこ取り」をしたのが、専門職短期大学という新しい選択肢です。
実践と理論の融合
専門学校のように実践的な実習が豊富でありながら、大学のように経営学やマーケティングなどの理論もしっかり学べます。圧倒的な実習時間
総授業時間のうち3分の1以上が実習・演習で構成されており、現場で即戦力となる力を養えます。「短期大学士（専門職）」の学位
卒業すると、専門学校の「専門士」とは異なる、公的な「短大卒」の学歴が得られます。これにより、就職活動で「短大卒以上」を条件とする企業にも応募でき、将来の選択肢が大きく広がります。
高校生のうちからできる！ツアーガイドの夢に近づく3つのこと
「ツアーガイドになりたい！」と思ったら、今すぐ始められることがあります。高校生のうちから、夢への準備をスタートしましょう。
1.
地域の歴史や文化をとことん探求する
まずは、自分の住んでいる町のことから調べてみましょう。有名な観光地だけでなく、地元の人が知る隠れた名所や、昔ながらのお店、お祭りの由来などを調べて、誰かに話せるようになってみてください。身近な場所の魅力を再発見し、自分の言葉で伝える練習は、将来必ず役立ちます。
2.
英語などの外国語に親しむ
完璧に話せなくても大丈夫です。まずは、外国語に触れる機会を増やすことが大切。好きな洋楽の歌詞を和訳してみたり、海外の映画を字幕で見てみたり、簡単な単語で道案内をしてみたり。楽しみながら続けることが、語学力アップの一番の近道です。
3.
コミュニケーション能力を磨く
ツアーガイドは、初対面の人と話す機会がたくさんあります。文化祭の実行委員や部活動、ボランティア活動などに積極的に参加して、色々な人と話す経験を積んでみましょう。人の話をしっかり聞き、自分の考えを分かりやすく伝える練習を意識してみてください。
まとめ：知識と実践力で、最高の思い出を届けるツアーガイドになろう
この記事では、ツアーガイドになるための具体的なステップや仕事内容、必要な資格について解説してきました。
- ツアーガイドは、旅の感動を演出し、お客様の安全を守るプロフェッショナル。
- なるためには、観光の知識、語学力、コミュニケーション能力を身につけることが大切。
- 必須資格はないが、「全国通訳案内士」や「旅程管理主任者」などがあると有利。
- 進路には大学、専門学校、そして両方の良い点を持つ「専門職短期大学」という選択肢がある。
- 高校生のうちから、地域探求や語学、コミュニケーション能力を磨くことで夢に近づける。
ツアーガイドは、誰かの「一生の思い出」を作る、本当に素晴らしい仕事です。あなたの「好き」という気持ちと、これから身につける専門的な知識・技術があれば、きっと多くの人を笑顔にできるガイドになれるはずです。
「ツアーガイドになるための、より専門的で実践的な学び」に興味を持ったあなたへ。
せとうち観光専門職短期大学では、3年間で合計3ヶ月以上にも及ぶ『臨地実務実習』を通して、座学だけでは学べない現場の技術を身につけられます。観光のプロである実務家教員や、同じ夢を持つ仲間と一緒に、あなたの「好き」を「仕事」にしませんか？
観光地域創生クラス
３年制 観光振興学科 2年生の選択
